决战O2O到底靠甚么

2019-05-15 03:45:51 来源: 牡丹江信息港

有人说,2014年将是O2O脱离开演讲概念,真正刺刀见红的一年。此话不假,今年的首场电商大战就脱离开实物购买的传统促销,转战O2O盯上了生活休闲。淘宝高调开征3.8妇女节,没曾想半路杀出程咬金,百度糯米提前一天以3.7女生节截胡。两者的仗才打头一个回合,就让全国票房相比去年同期翻了一番,直让影院老板乐开花,让众友放下节操纷纭求别停!

从轮的战局来看,淘宝虽占了宣传的先机,却落得营收的后手。百度糯米的阻击直击淘宝要害,让这个在实物电商领域风光无限的常胜将军吃到职业生涯为数不多的败仗。但从长远来看,百度、阿里巴巴以及腾讯围绕O2O的你争我夺才刚刚揭开序幕,有的是好戏可看,未来不缺精彩。

所谓外行看热闹,内行看门道,在O2O领域决胜,到底靠的是什么?

巨头也好专家也罢,各有各的说法做法。沿袭了PC互联时代的经验教训,目前较为流行的看法主要有三种。一是靠平台,此派系主要是的支持者,认为只要有一个用户范围足够大的平台,就能够神挡杀神佛挡杀佛;二是靠支付,让此派系津津乐道的是打车软件的烧钱大战,认为支付的真金白银才是O2O核心的部分;三是靠广告,在传统企业中此派拥趸多,多将O2O看做是一个可以拓展的营销机会,但实则换汤不换药。

以上3种看法都看似有一定道理,不能说不对,但不客气的讲,这些都不过是些纸上谈兵的把戏。平台也好,支付、广告也罢,其本身都并非企业的难点课题,尤其对于互联企业来讲,无非是烧钱多请程序员,以及烧钱多买流量注册量之间的区分。只要是体量足够的企业,能够内部消化的技术问题永远都不构成在一个领域内成败的决定性因素。

顺着O2O的全部用户流程走一遍,唯独线下商家这一块才是互联企业难啃的硬骨头。互联公司再有钱,也不可能跑去线下自己去建一套完整的实体商业体系,传统商户是整个O2O闭环中不受互联企业控制的部分,变数,但O2O的变现环节又需要通过这些线下商家完成。但也正因为这部分难办,才能成为决定互联企业在O2O战局中成败的决定性因素。

在百度糯米和淘宝的这次O2O中,虽然百度糯米提早了淘宝活动一天,各种折扣也都比淘宝优惠了那末一点,但比淘宝高16倍以上的城市覆盖率才是真杀招,强大的线下能力让百度糯米占尽优势。虽然淘宝不惜拿出巨额广告费来造势,李敏镐的长腿也成为诱惑女性前来的武器。但只有8个城市参与妇女节活动还是让大部分广告放了空枪,反而为百度糯米覆盖的130座城市做了市场教育。

两家下的优劣势可能与公司的基因特点有关,淘宝虽然贵为如今的电商平台,但其却习惯了靠商户放血来扩充整体的交易体量,在各地区的渠道气力更擅长作为商务交易平台存在,在与线下商户的沟通中很容易代入到以往的旧模式中,跟淘宝店八竿子打不着的传统生活服务类商户很难为淘宝推行客户端的行为买单;

而百度多年来一直是营销巨头,服务、共赢的理念深入到公司的骨髓中,百度营销的招牌下商户中叫的响,很多人也都见识过百度推广的威力。百度的品牌力加上百度糯米的合作商户,在淘宝已经开始大规模宣传其8城活动后,百度糯米短时间准备就能迅速覆盖130个城市,威力之强让人叹为观止。

但实际上在阿里阵营中也有一员悍将本可与百度糯米下一战,就是阿里巴巴控股的美团。但由于王兴的孤傲,再加上阿里的三心二意,让二者始终没有开始联动,淘宝即便带上拉手、窝窝也不肯和美团做个妇女节小伙伴,且直接打压了美团的四周年庆典。但在商户可以行使选择权的O2O活动落地上,淘宝不能像在内部一样予舍予求,只能靠广告长脸。线下本就弱势,内部的部门联动再处处牵制,广告打出高射炮也很难做出事迹。

从这场O2O实战首秀中,我们已经可以初窥O2O领域的竞争法则,用一句话就得以概括:线下定生死,整合见成效。传统企业奉上为圣经,见马云如指路明灯的时期已不再,互联企业O2O的成败已经掌握在了传统商家的手中,百度糯米此次大胜淘宝已经用实践证明,得线下者得O2O天下。

不过对于淘宝来说也算有得有失。百度糯米截胡淘宝看似让淘宝白白损失了不少人力物力和营收,但却也相当于拯救了淘宝这次活动的负责人,被百度糯米砸了场,相比起线下拉拢商户不给力、内部未能联合优势力量、营销完全替别人做了这样的理由好说的多,毕竟胜败乃兵家常事

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